A Instituição
Ouvidoria
FAPESP INFORMA
As solicitações referentes às informações gerais acerca do funcionamento da FAPESP, como andamentos de processos, esclarecimentos referentes à operação do SAGe e providências administrativas deverão ser efetuadas no canal Converse com a FAPESP no endereço: fapesp.br/converse.
Manifestações — Reclamação, Denúncia, Sugestão, Solicitação de Providência ou Elogio podem ser feitas pelos canais
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Formulário: fala.sp.gov.br
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E-mail: ouvidoria@fapesp.br
Orientações Gerais
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Telefone: Ouvidor Luiz Claudio Cardoso / (11) 3838-4141
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Pessoalmente: Horário de atendimento: segunda a sexta das 9h às 16h – Sugerimos agendar sua visita à Ouvidoria.
Base legal
Cartilhas / Manuais
Carta de Serviços
Conselho de Usuários de Serviços
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Edital N. 001/2025 - Chamamento Público de Conselho de Usuários de Serviços da FAPESP
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Edital N. 001/2024 - Chamamento Público de Conselho de Usuários de Serviços da FAPESP
Modelo de Maturidade de Ouvidoria Pública - MMOuP
Plano de Trabalho Ouvidoria
Código de Ética e Conduta